Privacy Statement Conneqtech B.V.
Wanneer u gebruik maakt van de diensten van Conneqtech B.V., is het in vrijwel alle gevallen noodzakelijk, dat wij persoonsgegevens van u registreren. Het is ons beleid en ons doel om zeer zorgvuldig en transparant om te gaan met de persoonsgegevens die wij van u krijgen. Door middel van deze Privacy Statement willen wij u laten weten, hoe wij omgaan met u persoonsgegevens en voor welke doeleinden en op welke wijze wij uw persoonsgegevens verwerken en bewaren. Deze Privacy Statement is dan ook van toepassing op alle persoons- gegevens die wij van u verwerken wanneer u onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten of wanneer wij contact met u hebben.
Wie zijn wij?
Conneqtech B.V. biedt door haar extensieve kennis van het ‘Internet of things’ slimme ICT oplossingen voor bedrijven en organisaties, waarmee (traditionele) producten en diensten met het internet verbonden kunnen worden. Essentieel onderdeel van de dienstverlening van Conneqtech is het verzamelen, beheren en analyseren van data- en gebruikersgegevens, waaronder telemetrie data van internet of things (iot) devices. Onder Conneqtech wordt verstaan: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Conneqtech B.V., met gebruikmaking van de aan Conneqtech gelieerder handelsnamen ‘Conneqtor’, ‘My GPS Tracker’, en ‘NFNTY’. Conneqtech B.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK nummer 63567385 en gevestigd te 3752 LW in Bunschoten-Spakenburg aan de Einsteinweg nummer 35a.
Meer informatie over ons kunt u vinden op onze website www.conneqtech.com en uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen via ons algemene mailadres [email protected] of telefonisch op nummer +31 33-2053400
Waarom verzamelen wij informatie en gegevens van u en hoe doen wij dat?
Uw informatie- en persoonsgegevens worden hoofdzakelijk door ons verzameld en daarmee verwerkt om u onze dienstverlening en producten te kunnen (blijven) aanbieden. Wij bouwen graag een duurzame relatie met u op, zodat wij u ook in de toekomst van dienst kunnen zijn en wij u wellicht aanbiedingen kunnen doen, die voor u interessant zijn, op basis van de door u in het verleden bij ons betrokken diensten en uw interesses. Hieronder vindt u een overzicht van de wijze waarop wij informatie- en persoonsgegevens van u verzamelen en daarmee verwerken. Dit doen wij rechtstreeks, via derden of automatisch:
Rechtstreeks:
Wij verzamelen en beheren informatie rechtstreeks, dus direct van u, wanneer u de door ons vervaardigde diensten en/of producten aanschaft of wanneer u een product aanschaft, waarbij onze app een integraal onderdeel is van dat product. Daarnaast verzamelen wij informatie van u, wanneer u bij ons informatie aanvraagt over onze producten en dienstverlening, contact met ons opneemt of anderszins gebruik maakt van onze diensten en producten. Hierna volgt een overzicht van de persoonsgegevens die door ons, afhankelijk van de dienst waarvan u gebruik maakt, worden verwerkt.
Wanneer u als klant en dus als gebruiker van onze diensten gebruik maakt en onze app activeert en gebruik maakt van onze antidiefstalbescherming, verwerken wij de volgende persoonsgegevens van u:
- Uw voor- en achternaam;
- Uw geboortedatum;
- Uw geboorteplaats;
- Uw nationaliteit;
- Uw (factuur en post) adresgegevens;
- Uw telefoonnummer;
- Uw e-mailadres;
- Uw IP-adres;
- Uw betalingsinformatie, waaronder een bankrekeningnummer, creditcard- of betaalkaartnummers en uw aankoopgeschiedenis;
- Uw internetbrowser en apparaat type;
- Overige persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door middel van onze app, website, per mail in correspondentie en telefonisch.
Wanneer u geen klant/gebruiker bij ons bent en dus niet onze app heeft geactiveerd, verwerken wij geen persoonsgegevens van u, alleen versleutelde geanonimiseerde locatiegegevens.
Wanneer u gebruik maakt van de website van Conneqtech, worden de volgende persoonsgegevens van u verwerkt:
- Uw gegevens over uw activiteiten;
- Uw IP adres;
- Uw internetbrowser en apparaat type;
- En, wanneer uw antwoorden op vragenlijsten of enquêtes invult via onze website of offline.
Wanneer u gebruik maakt van de portal van Conneqtech (portal.mygpstracker.nl), worden de volgende persoonsgegevens van u verwerkt:
- Uw voor- en achternaam;
- Uw bedrijfsnaam
- Uw (factuur en post) adresgegevens;
- Uw telefoonnummer;
- Uw e-mailadres;
- Uw IP-adres;
- Uw Locatiegegevens en gegevens die daarmee samenhangen om uw locatie te kunnen bepalen waaronder, snelheid, afstand, datum, tijd, gebruiksgegevens etc.
- Uw betalingsinformatie, waaronder een bankrekeningnummer, creditcard- of betaalkaartnummers en uw aankoopgeschiedenis;
- Uw internetbrowser en apparaat type;
- Overige persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door middel van onze app, website, per mail in correspondentie en telefonisch.
U bent niet verplicht om persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Wanneer u dat niet doet of wilt, is het mogelijk, dat u geen of maar voor een klein deel gebruik kunt maken van onze dienstverlening en producten.
Via derden:
Wij kunnen ook informatie over u verzamelen van derde partijen. Wij kunnen bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres en overige door u verspreide gegevens van sociale mediaplatforms verzamelen, wanneer u met ons in aanraking komt via sociale media.
Automatisch:
Wij verzamelen automatisch informatie -inclusief persoonsgegevens- van u via cookies, web beacons en andere technologieën, wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, waaronder onze apps. De informatie die wij automatisch verzamelen, omvat, maar is niet beperkt tot: domeinnaam, browsertype en besturingssysteem, bekeken webpagina’s, geklikte links, Internet Protocol (IP) adres, de tijd besteed op de website en/of gebruik van onze diensten en de verwijzende URL of de webpagina die u heeft geleid tot onze website. Voor zover wettelijk toegestaan of met uw toestemming kunnen wij deze informatie die wij over u verzamelen, samenvoegen met andere informatie.
Waarvoor gebruiken wij uw informatie?
Wij gebruiken uw informatie, inclusief uw persoonsgegevens, voor de volgende doeleinden:
- Om onze producten en diensten aan u te kunnen leveren; om orders en retouren aan te nemen, te verifiëren, te verwerken en te leveren; om betalingen te verwerken; voor garantie-, technische ondersteunings- of andere soortgelijke doeleinden; om klantaccounts aan te maken en te onderhouden.
- Voor leveranciersbeheerdoeleinden aan te maken en te onderhouden, de aangevraagde producten en diensten te leveren en om andere handelingen uit te voeren ten behoeve van het leveranciersbeheer. De informatie die wij verzamelen van onze leveranciers, wordt ook gebruikt voor de doeleinden die in dit hoofdstuk uiteen zijn gezet.
- Voor klantenservicedoeleinden, waaronder ten behoeve van de garantie, technische ondersteuning of andere soortgelijke doeleinden; om te reageren op uw vragen en voor andere doeleinden waarvoor u contact met ons opneemt.
- Communicatie, om met u te kunnen communiceren. Wij kunnen op verschillende manieren contact met u opnemen, inclusief per post, e-mail, telefoon en/of tekstbericht.
- Administratieve doeleinden, waaronder om onze inventaris te beheren; om ons beter inzicht te geven in de toegang tot en het gebruik van onze website; om informatie en verslagen te verstrekken aan onze investeerders, potentiële partners, dienstverleners, regelgevers en anderen; om beveiliging, antipiraterij, fraudepreventie en andere diensten die ontwikkeld zijn om onze klanten, gebruikers, leveranciers, onszelf en de openbare orde te beschermen, in te voeren en te handhaven; om dit beleid, onze voorwaarden en ander beleid af te dwingen.
- Onderzoek en ontwikkelingsdoeleinden, waaronder om onze website, producten, diensten en klantervaring te verbeteren; om onze klant- en gebruikersgegevens te begrijpen; en voor andere onderzoeks- en analytische doeleinden.
- Wettelijke naleving, om te voldoen aan de van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen, waaronder het reageren op een dagvaarding of gerechtelijk bevel.
- Om onszelf en anderen te beschermen, wanneer wij van mening zijn, dat dit noodzakelijk is om illegale activiteiten, vermeende fraude, situaties met betrekking tot mogelijke dreigingen aan de veiligheid van een persoon, of schendingen van onze voorwaarden of dit beleid te onderzoeken, te voorkomen of om hiertegen maatregelen te nemen.
- Marketing, wanneer dit wettelijk is vereist, voor zover het wettelijk is toegestaan of met uw expliciete toestemming voor marketing- en proportionele doeleinden, inclusief via e-mail. Wij kunnen bijvoorbeeld uw informatie gebruiken, zoals uw e-mailadres, om nieuws en nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en promoties toe te sturen, of om anderszins contact met u op te nemen over producten, diensten of informatie die volgens ons interessant voor u kunnen zijn. Wij kunnen uw informatie ook gebruiken om ons in staat te stellen onze diensten te adverteren op derden websites of via andere kanalen.
Wanneer kunnen wij uw gegevens bekend maken?
Wij kunnen uw informatie, waaronder uw persoonsgegevens, op de volgende wijzen bekend maken:
- Gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen. Wij kunnen uw informatie verstrekken aan huidige of toekomstig gelieerde ondernemingen of dochter-ondernemingen, voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven bij ‘Waarvoor gebruiken we uw informatie’?. Wij kunnen uw informatie in verband met opslag-doeleinden ook delen met ondernemingen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld met ondernemingen gevestigd in Amerika.
- Gebruikers van onze website en apps. Een gebruikersnaam of enige informatie die u plaatst op onze website, inclusief afbeeldingen zonder beperkingen, opmerkingen en tekst kunnen beschikbaar zijn voor alle gebruikers van onze website en kunnen openbaar beschikbaar worden gesteld na het plaatsen daarvan.
- Wij kunnen persoonsgegevens onthullen aan externe leveranciers, dienstverleners, aannemers of andere derden om hen in staat te stellen handelingen uit te voeren namens Conneqtech of de aan ons gelieerde labels en ondernemingen. Deze dienstverleners kunnen ons bijvoorbeeld helpen bij het beheren van onze website, het verwerken van gegevens, waaronder bijvoorbeeld sollicitaties, administratie of betalingen. Met deze dienstverleners zal Conneqtech een verwerkersovereenkomst afsluiten, waarmee Conneqtech deze dienstverleners verplicht om zorgvuldig met uw persoonsgegevens om te gaan.
- Overige niet-gelieerde derde partijen. Voor zo ver dat wettelijk is toegestaan of met uw toestemming kunnen wij uw informatie aan derde partijen onthullen, waarmee wij een marketing of andere relatie hebben, ten behoeve van hun eigen marketing-doeleinden.
- Zakelijke overdrachten. Wij kunnen uw informatie onthullen aan een andere entiteit, in het kader van, inclusief tijdens onderhandelingen van, een overname of een fusie, verkoop of overdracht van een bedrijfseenheid of activa, een faillissementsprocedure, of als onderdeel van enige andere soortelijke zakelijke overdracht.
- In reactie op een juridische procedure. Wij kunnen uw informatie onthullen om te voldoen aan de wet, een gerechtelijke procedure, gerechtelijk bevel of ander juridisch proces, zoals in reactie op een dagvaarding of in reactie op een rechtmatig overheidsverzoek.
- Om onszelf en anderen te beschermen. Wij onthullen uw informatie indien wij van mening zijn, dat dit noodzakelijk is om illegale activiteiten, vermeende fraude, situaties met betrekking tot mogelijke bedreigingen aan de veiligheid van een persoon, of schendingen van onze voorwaarden of dit beleid, te onderzoeken, voorkomen of hiertegen maatregelen te nemen.
- Samengevoegde en geanonimiseerde informatie. Wij kunnen samengevoegde of geanonimiseerde informatie over u onthullen aan derde partijen voor marketing-, reclame-, onderzoeks- of soortgelijke doeleinden.
Website
Wanneer u gebruik maakt van (een van onze) website(s), slaan wij bepaalde informatie van u op. Dit gebeurt automatisch. De informatie die wij van u opslaan, kan bijvoorbeeld zijn:
- Van welke URL u komt;
- Naar welke URL u toe gaat;
- Welke browser u gebruikt;
- Uw IP-adres;
- De datum en de tijd waarop u toegang heeft gehad tot (een van) onze website(s);
- Gegevens over de hardware, software en de internetbrowser die u gebruikt.
Wij gebruiken deze informatie in het kader van het normaal gebruik en beheer van onze website en we mogen deze informatie gegroepeerd vrijgeven. Door dit groeperen wordt het onmogelijk de gegevens terug te voeren naar een bepaalde individuele gebruiker. Wij zijn niet geïnteresseerd in gegevens die iets zeggen over de identiteit van de bezoeker van (een van) onze website(s). Wij zijn wel geïnteresseerd in informatie die iets zegt over het gebruik van (een van) onze website(s), zoals het aantal bezoekers, welke pagina’s worden het meeste bezocht en wat zijn de drukke uren waarop (een van) onze website(s) wordt bezocht.